Аренда авто
Инструкция при ДТП. Как действовать при происшествии с автомобилем L939

Инструкция при ДТП. Как действовать при происшествии с автомобилем L939

Эта инструкция — ваш ориентир на случай ДТП или другого происшествия с арендованным авто. Подробности и условия — в вашем договоре аренды.

Что делать сразу после происшествия

Остановитесь и останьтесь на месте аварии. Не перемещайте автомобиль и предметы, связанные с происшествием, если нет угрозы безопасности. Включите аварийную сигнализацию и поставьте знак аварийной остановки. Если есть пострадавшие — вызовите скорую помощь, если требуется.

Документирование происшествия

Сделайте фото и видео с места происшествия:

общий план (расположение автомобилей, дорожная обстановка);
повреждения вашего авто и других участников;
следы, обломки, другие детали (светофоры, дорожные знаки и др.).

Запишите или зафиксируйте контактные данные всех участников: ФИО, номер водительского удостоверения, данные транспортных средств, страховки, контакты свидетелей, если есть. Вызовите сотрудников ГИБДД (или другие уполномоченные органы) для оформления ДТП официально, если это требуется законом.

Уведомление компании и передача документов

Как можно скорее уведомите L939 о происшествии: позвоните или напишите на горячую линию / контактный номер, указанный в вашем договоре. При возможности направьте менеджеру фото и видео материалов происшествия, либо сделайте это при возврате автомобиля. Получите и сохраните оригиналы всех документов, выданных ГИБДД или другими компетентными органами:

Протокол / постановление / заключение;
Объяснительная записка, если таковая составляется;
Акты медицинского освидетельствования, если такой акт был оформлен.

Все оригиналы документов и/или их копии (в зависимости от условий договора) передаются компании в сроки, оговоренные в договоре аренды.

Если повреждения не связаны с ДТП

Если автомобиль пострадал вследствие погодных условий, стихийных бедствий, противоправных действий третьих лиц или иных внешних обстоятельств — также документируйте: фото/видео, при необходимости — справки из органов (полиции, экстренных служб и др.). Сообщите L939 и, если необходимо, получите акты/справки от компетентных органов (полиция, МЧС и др.).

Ответственность и последствия

Если Арендатор не выполнит обязательства по уведомлению компании, оформлению документов или по сохранению доказательств — может быть потребована полная материальная ответственность за ущерб, даже если вина не установлена. Ущерб, связанный с ДТП, оценивается с учётом условий страховки (франшиза, покрываемые риски) и положений договора аренды. В случае отказа от медосвидетельствования, если это предусмотрено законом, отказ может быть расценен как наличие состояния, препятствующего управлению, и повлечь повышенную ответственность Арендатора.

Контакты для связи при происшествии

Телефон экстренной связи: 8-918-0-939-939 E-mail: l939sportcar@yandex.ru Адрес офиса: ул. Энергетиков, д. 2А, Адлер, Сочи Время работы офиса: ежедневно с 10:00 до 22:00

Рекомендуем ознакомиться:

Интересный материал?

Поделиться материалом:

Стань нашим клиентом СЕЙЧАС
и получай скидку до 20%